Документы и права пользователя

Документы
и условия.

Без мелкого шрифта: как мы оказываем услугу, когда возникает договор, как производится оплата и что происходит с персональными данными.

Публичные документы

Всё важное —
в открытом доступе.

Оферта действует для физических лиц. С юридическими лицами работаем по отдельному договору. Согласия на обработку данных и рекламу не спрятаны в условиях услуги.

Условия оказания услуги01

Публичная оферта

Предмет услуги, оформление заказа, оплата после доставки, страхование, ответственность, отмена и возврат.

Открыть оферту Публичный документ02

Политика обработки персональных данных

Правовые основания, цели, категории данных, меры защиты, сроки хранения и порядок реализации прав субъекта персональных данных.

Открыть политику Отдельное согласие03

Согласие пользователя сайта

Какие данные могут быть переданы через сайт, зачем они нужны, какие действия с ними выполняются и как отозвать согласие.

Открыть согласие Настройки сайта04

Cookie и аналитика

Какие технические данные необходимы сайту, когда включается Яндекс Метрика и как изменить ранее сделанный выбор.

Открыть настройки

Наш подход

Условия без
сложных виражей.

Оплата после доставки

Предоплата не требуется. Физические лица оплачивают по СБП или другим доступным способом после исполнения заказа.

Ответственность у нас

Перевозчики и региональные исполнители привлекаются от имени ООО, которое отвечает перед клиентом за результат услуги.

Раздельные согласия

Оформление заказа не превращается в автоматическое согласие на рекламу и необязательные рассылки.

Вопрос по документам

Нужна копия
или пояснение?

Напишите нам и укажите номер заказа, если вопрос связан с конкретной доставкой. Действовавшую при акцепте редакцию оферты можно запросить отдельно.

109028, г. Москва, пер. Хохловский, д. 15, помещ. 1В/П

Написать нам →