Публичная
оферта.

1. Термины и предмет договора

1. 1.1.
   BEZDOSKI — принадлежащий Исполнителю товарный знак (торговая марка), используемый для индивидуализации услуги. Все права и обязанности по настоящему договору возникают непосредственно у ООО «Дистрибьютерская Компания» и Заказчика.
2. 1.2.
   Заказ — согласованные Исполнителем и Заказчиком индивидуальные условия конкретной доставки: номер, маршрут, способ приёма и выдачи, состав, вес и габариты, тариф, срок, цена и дополнительные услуги.
3. 1.3.
   Отправление — принятое Исполнителем по Заказу спортивное снаряжение и согласованные аксессуары, помещённые в один или несколько чехлов, коробов или иных упаковочных мест.
4. 1.4.
   Получатель — Заказчик или указанное им физическое лицо, в пользу которого оказывается услуга и которому должно быть вручено Отправление.
5. 1.5.
   Исполнитель обязуется принять Отправление, выполнить его курьерскую обработку, при необходимости доупаковку, доставить по согласованному маршруту и вручить Получателю, а Заказчик обязуется принять результат и оплатить услугу.
6. 1.6.
   Услуга является единой комплексной курьерской услугой. Её результатом является вручение принятого Отправления Получателю либо выполнение иного результата, прямо указанного в Заказе.

2. Статус Исполнителя и привлечение соисполнителей

1. 2.1.
   Исполнитель самостоятельно определяет технологию оказания услуги: порядок сбора, обработки, консолидации, хранения, доупаковки, перемещения, передачи между участниками собственной сети и финальной доставки.
2. 2.2.
   Исполнитель вправе использовать собственный транспорт и склад, а также привлекать курьеров, автомобильных и авиационных перевозчиков, терминалы, склады, пункты выдачи и региональных исполнителей.
3. 2.3.
   Договоры с привлечёнными лицами Исполнитель заключает от своего имени и за свой счёт. Их стоимость является расходом Исполнителя и включается в полную цену Заказа; отдельного возмещения таких расходов или экспедиторского вознаграждения Заказчик не уплачивает.
4. 2.4.
   Заказчик не поручает Исполнителю заключать договоры перевозки от имени или за счёт Заказчика, не выбирает конкретного перевозчика и не является стороной договоров Исполнителя с привлечёнными лицами.
5. 2.5.
   Передача Отправления привлечённому лицу не означает окончания услуги или передачи этому лицу договора с Заказчиком. В соответствии со статьёй 403 ГК РФ перед Заказчиком за действия привлечённых лиц отвечает Исполнитель, если иное прямо не установлено обязательной нормой закона.
6. 2.6.
   Настоящая Оферта не предусматривает оказание Заказчику самостоятельных транспортно-экспедиционных, агентских или посреднических услуг. Такие отношения могут возникнуть только по отдельному прямо заключённому письменному договору.

3. Оформление Заказа и заключение договора

1. 3.1.
   Заказчик направляет заявку через Сайт, по телефону, электронной почте или в мессенджере. Первичная заявка является запросом на расчёт и сама по себе не создаёт обязанности оплатить услугу.
2. 3.2.
   До акцепта Исполнитель сообщает и фиксирует в Заказе маршрут, способ и адрес приёма и выдачи, состав Отправления, количество мест, общий вес и при необходимости габариты, тариф, срок, полную цену и выбранные дополнительные услуги.
3. 3.3.
   Договор заключается, когда Заказчик после получения условий Заказа подтверждает их и принятие Оферты: ставит соответствующую отметку на Сайте, направляет однозначное подтверждение в переписке либо передаёт Отправление Исполнителю после получения условий Заказа.
4. 3.4.
   Заказ является неотъемлемой частью договора. При расхождении между Офертой и согласованным Заказом применяются условия Заказа, если они не ограничивают права потребителя, установленные законом.
5. 3.5.
   Доставка в прямом и обратном направлении может оформляться одним Заказом или отдельными Заказами. Обратная доставка выполняется только после её подтверждения Заказчиком.
6. 3.6.
   Оплата юридическим лицом или третьим лицом за Заказчика не делает плательщика Заказчиком и не лишает гражданина прав потребителя, если иное прямо не согласовано отдельным договором.

4. Порядок оказания услуги

1. 4.1.
   Приём Отправления осуществляется курьером по согласованному адресу либо в указанном Исполнителем пункте. Принятие подтверждается индивидуальной заказ-накладной Исполнителя, оформленной с использованием товарного знака BEZDOSKI, электронной отметкой или иным документом Исполнителя.
2. 4.2.
   После приёма Исполнитель вправе измерить и взвесить Отправление, промаркировать его, провести складскую обработку и выполнить разумно необходимую доупаковку. Платная доупаковка производится после согласования её стоимости с Заказчиком.
3. 4.3.
   Если фактические вес, габариты, состав или маршрут отличаются от заявки и это влияет на цену или срок, Исполнитель до начала дальнейшего перемещения сообщает новый расчёт. Продолжение услуги на изменённых условиях допускается после согласия Заказчика.
4. 4.4.
   Исполнитель вправе консолидировать Отправление с другими курьерскими отправлениями и менять внутренний маршрут, способ перемещения или соисполнителя без дополнительного согласования, если это не увеличивает согласованную цену, не ухудшает срок и не снижает уровень сохранности.
5. 4.5.
   Тариф «Стандарт» предусматривает обычный срок доставки и преимущественно наземную технологию. Тариф «Экспресс» предусматривает сокращённый срок и может включать авиаперемещение. Конкретный способ и участники технологической цепочки выбираются Исполнителем.
6. 4.6.
   Срок указывается в Заказе. Сроки, размещённые на Сайте до подтверждения Заказа, являются ориентировочными. Критичная для Заказчика дата должна быть прямо указана и подтверждена в Заказе.
7. 4.7.
   Услуга считается оказанной после вручения Отправления Получателю либо после его передачи в согласованный пункт выдачи с уведомлением Заказчика. Вручение может подтверждаться подписью, кодом, электронной отметкой, фотографией или иным согласованным способом.

5. Требования к Отправлению и обязанности Заказчика

1. 5.1.
   В состав Отправления могут входить лыжи, сноуборды, палки, ботинки, шлемы, маски, защита, спортивная одежда и заранее согласованные аксессуары.
2. 5.2.
   Заказчик обязан сообщить достоверные контакты и адреса, сведения о Получателе, составе, фактическом весе, габаритах, свойствах и объявленной стоимости Отправления.
3. 5.3.
   Заказчик передаёт снаряжение в закрытом чехле или другой упаковке, пригодной для обычной курьерской обработки. Исполнитель вправе предложить или выполнить дополнительную упаковку. Принятие без письменных замечаний к очевидному недостатку упаковки не позволяет впоследствии ссылаться только на этот недостаток как на основание полного освобождения от ответственности.
4. 5.4.

   Без предварительного письменного согласования запрещено передавать:

   • оружие, боеприпасы, взрывчатые, радиоактивные, горючие, ядовитые, инфекционные и иные опасные вещества и предметы;
   • баллоны под давлением, пиропатроны, элементы лавинных систем, аэрозоли, спиртосодержащие и иные горючие жидкости;
   • аккумуляторы, батареи и источники питания, для которых правилами выбранного способа доставки установлены ограничения;
   • деньги, ценные бумаги, драгоценности, документы, имеющие единственный экземпляр, животных, продукты и иные вложения, не относящиеся к согласованному снаряжению;
   • предметы и вещества, запрещённые законом, правилами безопасности или обязательными требованиями на конкретном маршруте.
5. 5.5.
   По мотивированному запросу Исполнителя Заказчик раскрывает состав вложения в объёме, необходимом для проверки безопасности и соблюдения обязательных правил. Проверка проводится с соблюдением закона и по возможности в присутствии Заказчика либо с фиксацией её результата.
6. 5.6.
   Заказчик отвечает за документально подтверждённый ущерб, вызванный запрещённым, опасным или недостоверно описанным вложением, если ущерб возник по его вине.
7. 5.7.
   Заказчик обеспечивает доступ курьера в согласованный интервал и готовность Получателя принять Отправление. При несостоявшемся приёме или вручении Стороны согласуют повторный выезд, хранение либо возврат; дополнительная плата допускается только в заранее согласованном размере или в размере подтверждённых фактических расходов.

6. Цена, оплата и страхование

1. 6.1.
   Полная цена указывается в рублях в Заказе и включает согласованную комплексную курьерскую услугу, услуги привлечённых лиц и применимые налоги.
2. 6.2.
   Предоплата — 0 ₽. Заказчик оплачивает услугу непосредственно после доставки по соответствующему Заказу на основании платёжной ссылки, счёта или иного документа, если иной срок прямо не указан в Заказе.
3. 6.3.
   Допустимые способы оплаты: СБП, банковская карта, платёжная ссылка, наличные при наличии технической возможности либо счёт для оплаты третьим лицом. Исполнитель выдаёт кассовый чек в случаях, предусмотренных законом.
4. 6.4.
   Исполнитель вправе изменять тарифы только для новых Заказов. Цена уже подтверждённого Заказа не изменяется в одностороннем порядке.
5. 6.5.
   Страхование является добровольным, по умолчанию отключено и не влияет на возможность заказать доставку. При выборе страхования Заказчику до передачи Отправления сообщаются страховщик, правила, риски, исключения, франшиза, срок и территория страхования.
6. 6.6.

   Доступные варианты страхования на дату настоящей редакции:

   Лимит страхового покрытия	Страховая премия
   30 000 ₽	1 000 ₽
   100 000 ₽	3 000 ₽
   300 000 ₽	8 000 ₽

7. 6.7.
   Для страхования Заказчик сообщает действительную стоимость и по запросу предоставляет опись, фотографии, документы или иные сведения о стоимости. Страховая сумма не может превышать действительную стоимость имущества.
8. 6.8.
   Отказ от страхования не освобождает Исполнителя от ответственности за нарушение договора и не уменьшает права Заказчика, установленные законом.

7. Отмена, приостановление, хранение и возврат

1. 7.1.
   Заказчик вправе отказаться от договора в любое время. Он оплачивает только фактически понесённые Исполнителем до получения отказа расходы, непосредственно связанные с конкретным Заказом и подтверждённые документами. Заранее установленный штраф за отказ не применяется.
2. 7.2.
   Исполнитель вправе приостановить исполнение или отказаться от него, если вложение запрещено или опасно, сведения Заказчика недостоверны, отсутствуют необходимые условия безопасности либо исполнение объективно невозможно. Исполнитель уведомляет Заказчика и предлагает допустимый вариант возврата или передачи Отправления.
3. 7.3.
   Расходы на возврат, хранение или повторную доставку возлагаются на Заказчика только при наличии причины, за которую он или Получатель отвечает, и в пределах заранее согласованной цены либо документально подтверждённых фактических расходов.
4. 7.4.
   Если Получатель не принимает Отправление, Исполнитель хранит его разумный срок, уведомляет Заказчика и действует по его указаниям, если они законны и выполнимы.

8. Ответственность и претензии

1. 8.1.
   Исполнитель отвечает за утрату, недостачу, повреждение Отправления и нарушение согласованного срока при наличии предусмотренных законом оснований. Ограничение ответственности суммой 3 000 рублей или размером тарифа не применяется, если законом предусмотрен больший объём ответственности.
2. 8.2.
   Размер ущерба определяется исходя из действительной стоимости утраченного или повреждённого имущества, подтверждённой документами, фотографиями, сведениями о покупке, рыночной стоимостью или иными допустимыми доказательствами. Объявленная стоимость и страховая сумма учитываются в пределах закона.
3. 8.3.
   Обычные следы транспортной обработки на внешней упаковке сами по себе не являются повреждением снаряжения, если упаковка выполнила защитную функцию и содержимое не пострадало.
4. 8.4.
   Исполнитель не отвечает за нарушение, вызванное непреодолимой силой, естественными свойствами вложения, скрытыми недостатками снаряжения или иными обстоятельствами, за которые он по закону не отвечает. Нарушение обязательств привлечённым лицом, отсутствие у него ресурсов или изменение рыночной цены сами по себе не являются непреодолимой силой для Исполнителя.
5. 8.5.
   При выдаче Получателю рекомендуется осмотреть упаковку и снаряжение и сообщить о видимых повреждениях. Отсутствие замечаний при выдаче подтверждает лишь отсутствие обнаруженных внешних повреждений и не лишает права заявить о скрытом повреждении в установленный законом срок.
6. 8.6.
   Обращение или претензию можно направить на order@bezdoski.ru, через форму на Сайте или по юридическому адресу Исполнителя. Рекомендуется указать номер Заказа, требование, контакты и приложить имеющиеся фотографии и документы; отсутствие необязательного документа не является автоматическим основанием для отказа.
7. 8.7.
   Требования рассматриваются в сроки, установленные законом. Досудебное обращение не является обязательным для потребителя, если закон прямо не предусматривает иное. Потребитель вправе обратиться в суд по своему выбору в установленных законом случаях.

9. Персональные данные

1. 9.1.
   Оператором персональных данных является ООО «Дистрибьютерская Компания»: ИНН 7709218673, ОГРН 1027700258849, юридический адрес указан в разделе 11 Оферты.
2. 9.2.
   Для расчёта, оформления и исполнения Заказа Исполнитель обрабатывает необходимые данные Заказчика и Получателя: имя, телефон, электронную почту, адреса и маршрут, сведения о Заказе, оплате, вручении, страховании и обращениях. Данные используются для связи, приёма, обработки, доставки и вручения Отправления, платежей и чеков, выбранного страхования, рассмотрения обращений, обязательного учёта и защиты прав Сторон.
3. 9.3.
   Правовые основания обработки — заключение и исполнение договора, по которому субъект является стороной или выгодоприобретателем, исполнение обязанностей по закону, а когда согласие обязательно — отдельное согласие субъекта. Исполнитель совершает с данными только операции, необходимые для указанных целей.
4. 9.4.
   В необходимом объёме данные могут передаваться привлечённым курьерам, перевозчикам, складам, пунктам выдачи, региональным исполнителям, ИТ- и телеком-провайдерам, платёжным организациям, оператору фискальных данных и, при выборе страхования, страховщику. Если Получатель отличается от Заказчика, Заказчик передаёт только необходимые для вручения сведения и сообщает Получателю об их передаче. Для подтверждения исполнения могут использоваться фотография вручения, электронная отметка, код, время и место события.
5. 9.5.
   При сборе данных граждан РФ через Интернет их первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных на территории РФ. Исполнитель принимает необходимые меры защиты и хранит данные не дольше, чем требуют цели обработки и обязательные сроки хранения документов, после чего удаляет, уничтожает или обезличивает их.
6. 9.6.
   Сервисные сообщения о Заказе являются частью исполнения договора. Рекламные и иные необязательные рассылки направляются только по отдельному предварительному согласию и могут быть отключены независимо от исполнения Заказа. Акцепт Оферты сам по себе не является согласием на рекламу.
7. 9.7.
   Заказчик и Получатель вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие, написав на order@bezdoski.ru или по юридическому адресу. Отзыв не прекращает обработку на ином законном основании. Подробные условия содержатся в Политике обработки персональных данных на Сайте; обязательное по закону согласие оформляется отдельно от Оферты.

10. Электронное взаимодействие и изменение Оферты

1. 10.1.
   Стороны вправе обмениваться юридически значимыми сообщениями через Сайт, электронную почту, SMS и мессенджеры по контактам Заказа. Сообщение считается исходящим от соответствующей Стороны, пока она не уведомит об изменении контакта или утрате контроля над ним.
2. 10.2.
   Исполнитель хранит подтверждённые условия Заказа и редакцию Оферты, действовавшую при акцепте, в срок, необходимый для исполнения договора и рассмотрения возможных требований. Заказчик вправе запросить копию.
3. 10.3.
   Оферта действует с момента публикации на Сайте до её отзыва или замены. Новая редакция применяется только к Заказам, подтверждённым после её публикации.
4. 10.4.
   Недействительность отдельного условия не влечёт недействительности остальных. Вместо недействительного условия применяется обязательная норма закона.

11. Реквизиты и контакты Исполнителя

Исполнитель

ООО «Дистрибьютерская Компания»

Товарный знак

BEZDOSKI; правообладатель — ООО «Дистрибьютерская Компания»

ОГРН

1027700258849

ИНН / КПП

7709218673 / 770901001

Юридический адрес

109028, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Басманный, пер. Хохловский, д. 15, помещ. 1В/П

Адрес обслуживания

127018, г. Москва, ул. Сущёвский Вал, д. 9

Телефон

+7 (903) 130-30-26

Электронная почта

order@bezdoski.ru

Сайт

https://bezdoski.ru

Расчётный счёт

40702810610001663366

Банк

АО «ТБанк»

БИК / корр. счёт

044525974 / 30101810145250000974